Как мы работаем
В этом разделе я хочу рассказать о том как мы работаем.
Прекрасно понимаем ситуацию, когда дома ломается холодильник. мысли при этом: куда позвонить? кого позвать? ща мастер приедет, обдерёт как липку, и т.д. Поломка всегда и у всех происходит невовремя.
В половине звонков поступающих нам, мы сразу по телефону и достаточно достоверно можем определить варианты поломок и сориентировать вас по цене. В остальных случаях диагностика и оценка при осмотре. И всё это бесплатно.
И вообще, оплату мы берём только за факт ремонта холодильника, который подтверждается его работой. Вы можете в любой момент отказаться от ремонта по любой причине (дорого и т.д.) и никаких оплат.
Бывают ситуации когда ремонт не рентабелен и клиенты сами предлагают деньги за вызов. Берём, и это приятно. Мы можем себе позволить так работать, потому как неисправность найдём в любом случае, а наши цены средние по городу. Есть цены и дешевле и мы об этом знаем.
Реальный случай: Александру поступила заявка. Атлант с засором к.т.
Перед самым приездом клиент звонит и отказывается от ремонта т.к. нашёл мастера дешевле на 500р.
А ещё через три часа звонит и просит всё таки приехать.
По приезду выяснилось что мастер подешевле просто вандал - порезал трубки везде где видел, сказал что ремонт невозможен,
взял 500р. и уехал. Александр всё восстановил но уже дороже. Клиент доволен.
Мы твёрдо убеждены, что любой холодильник ремонтируется не руками и инструментами, а головой. Мастер в любом деле -
это прежде всего человек думающий. Научить что то делать можно даже животное, думать не научишь.
Так же мы уверены, что качество ремонта не зависит от фирмы, рекламы и телефонных обещаний, а зависит только от того
мастера который к вам приедет.
Ну и напоследок:
Я мог бы здесь рассказать как отличить Мастера от... тоже мастера, но этот сайт общедоступен.....
Поэтому вариант только один - всё на своей шкуре.
С уважением, Юрий.